PERTANYAAN UMUM
Yang perlu Anda ketahui.
Informasi seputar pilihan armada dan proses mengajukan permintaan sewa di VELORA.
Bagaimana cara mengajukan sewa?
Pilih kendaraan, jenis sewa, dan jadwal perjalanan, lalu kirim permintaan melalui formulir. Tim VELORA akan menghubungi Anda untuk membahas detail selanjutnya.
Kapan sewa saya terkonfirmasi?
Tim kami akan mengonfirmasi ketersediaan kendaraan, rincian perjalanan, dan penawaran akhir. Jadwal sewa dikonfirmasi setelah detailnya disepakati bersama.
Apakah tarif yang tampil adalah harga final?
Tarif yang tampil merupakan harga mulai per hari. Harga akhir dapat menyesuaikan jadwal, lokasi, jenis layanan, dan kebutuhan perjalanan.
Apa perbedaan Lepas Kunci dan Dengan Sopir?
Lepas Kunci memberi Anda keleluasaan mengatur perjalanan sendiri. Dengan Sopir mencakup layanan pengemudi dari VELORA.
Apa persyaratan untuk menyewa Lepas Kunci?
Tim VELORA akan menyampaikan persyaratan dan dokumen yang perlu disiapkan saat menindaklanjuti permintaan Anda.
Apakah bahan bakar, tol, parkir, dan biaya perjalanan sudah termasuk?
Rincian biaya yang termasuk dan belum termasuk tersedia pada halaman setiap kendaraan. Hubungi tim kami untuk kebutuhan perjalanan khusus.
Bagaimana perubahan jadwal atau pembatalan?
Hubungi tim VELORA sesegera mungkin jika Anda perlu mengubah jadwal atau membatalkan permintaan. Ketentuan akan disampaikan saat detail penyewaan dikonfirmasi.
Apakah saya bisa memilih tanggal untuk melihat ketersediaan?
Pilih tanggal pada katalog untuk mencatat jadwal yang Anda inginkan. Tim VELORA akan mengonfirmasi ketersediaan setelah menerima permintaan sewa.